개인정보처리방침

처리하는 개인정보

회사는 이메일 문의나 제휴 상담 시 이용자가 직접 제공한 이름, 소속, 이메일, 연락처와 문의 내용을 처리할 수 있습니다. onandyun.com에는 별도 회원가입 또는 문의 입력 폼이 없으며, 문의하기를 선택하면 이용자의 이메일 앱으로 연결됩니다.

회사의 개별 제품·서비스에서는 계정 식별정보, 이용 설정, 동의 이력과 이용자가 선택해 입력하거나 연결한 정보를 기능 제공에 필요한 범위에서 처리할 수 있습니다. 구체적인 항목은 가입 또는 기능 사용 전에 안내합니다.

여성 웰니스 서비스 LANOVE Care에서는 연령 확인정보와 이용자가 선택한 월경·증상·복약·생활 기록을 처리할 수 있습니다. 사진, 연결 건강 데이터, 병원 공유 및 쇼핑몰 계정 연결 정보는 이용자가 해당 기능을 선택하고 필요한 별도 동의를 완료한 경우에만 처리합니다.

서비스 보안과 장애 대응을 위해 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 오류 및 요청 기록이 자동으로 생성될 수 있습니다.

처리 목적

• 문의 접수, 답변과 요청사항 처리
• 계정 인증, 권한과 동의 관리, 선택한 제품·서비스 제공
• 이용자가 요청한 정보의 저장·동기화·분석·결과 제공
• 보안, 부정 이용 방지, 장애 분석과 서비스 품질 개선
• 관련 법령 준수와 분쟁 대응

서비스별 처리 역할

이용자가 회사의 제품·서비스에 직접 제공한 개인정보는 회사가 해당 서비스의 개인정보처리자로 관리합니다. 회사가 기업·기관 고객을 위한 시스템을 위탁 운영하는 경우에는 고객사가 개인정보처리자이고 회사는 계약 범위에서 개인정보 처리업무를 수행하는 수탁자가 될 수 있습니다.

LANOVE Care에 이용자가 직접 저장한 원본 건강 기록은 회사가 관리합니다. 특정 의료기관에 공유하는 경우에는 이용자가 의료기관명, 기간과 항목을 확인한 뒤 별도로 동의한 범위만 제공합니다. 의료기관이 자체 수집한 CRM 정보는 의료기관이 개인정보처리자로 관리하고 회사는 수탁자로 시스템을 운영합니다.

주식회사 아르카디안(ARCADIAN)은 LANOVE 상품 판매자이며 쇼핑몰 주문, 결제, 배송과 환불 정보를 자체 정책에 따라 관리합니다. LANOVE Care의 건강정보는 아르카디안이나 Cafe24로 제공하지 않습니다.

보유 및 파기

개인정보는 원칙적으로 이용 목적이 달성되거나 동의가 철회되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따른 보존 의무가 있거나 권리·의무 관계의 확인이 필요한 경우에는 해당 목적과 기간에 한해 분리 보관할 수 있습니다.

개별 서비스 계정이 삭제되면 해당 서비스에서 별도로 고지한 일정에 따라 정보를 파기합니다. LANOVE Care는 계정 탈퇴 확인 후 활성 건강 기록을 7일 이내 삭제하고 백업 사본을 30일 이내 만료합니다. 쇼핑몰의 주문·결제·세무 관련 법정 보관 정보는 건강 서비스 데이터와 분리해 쇼핑몰 정책에 따라 처리합니다.

위탁 및 국외 처리

회사는 서비스 제공을 위해 Cloudflare의 호스팅·보안·데이터 처리 서비스를 이용할 수 있으며, 이용자가 Google 로그인을 선택하면 Google이 인증을 처리합니다. 이 과정에서 계정과 서비스 운영에 필요한 최소 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

국외 처리, 민감정보, 이미지, AI 처리 또는 제3자 제공처럼 별도 안내나 동의가 필요한 항목은 해당 제품·서비스에서 기능별로 안내합니다. 회사는 이용자가 동의하지 않은 민감정보를 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

이용자의 권리

이용자는 본인의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제는 해당 서비스의 계정 설정 또는 아래 고객지원 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 계정 소유 여부 확인에 필요한 최소 정보만 요청합니다.

안전성 확보 조치

회사는 접근 권한 분리, 전송 구간 보호, 저장 데이터 보호, 감사 기록, 접속 통제와 정기적인 보안 점검 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 적용합니다.

문의처

개인정보처리자

주식회사 온앤윤

대표

최진혁

사업자등록번호

495-87-03827

개인정보 보호책임자

대표 최진혁

이메일

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